订阅没到、数据看着不对，先从这里查起

订阅以赛季为单位开通，生效后从下一个推送日开始计入。首次推送通常在您选定的球队完成下一场比赛之后发出，此后保持每周两次。如果连续两个推送日都没有收到，依次查三处：

1. 确认接收邮箱或推送地址填写正确，没有多余空格。
2. 到垃圾邮件、推广邮件文件夹里找一次，把发件地址加入白名单。
3. 核对所选球队是否在您开通的档位覆盖范围内。

观察档覆盖三项赛事与 40 余支球队，选了范围之外的球队，系统不会生成对应摘要。

推送跟随赛程走，每周两次。赛程密集的周次，摘要会在终场哨响后两小时内随赛果整理一并发出；赛程空档的周次则合并成一条赛季阶段汇总，避免零散消息占满收件箱。

您可以在订阅设置里选择接收完整摘要，或只接收所选球队的补时趋势与角球分布。

已发出的推送不补发。调整选择后，从下一个推送周期开始按新球队生成内容。

历史摘要仍保留在对应赛季的记录里，您可以按赛季回溯 2018 赛季以来的补时与角球记录，也可以到 复盘与更新 按轮次翻阅。

补时分成两个字段留存：裁判组举牌公布的补时分钟，以及从常规时间结束到终场哨响的实际时长。换人、伤停与录像回放介入较多的场次，两者差出三五分钟并不稀奇。

补时趋势以实际时长为主要依据，补时牌数字作为对照字段一并保留，您想看哪一个都能切换。从 2018 赛季到 2024 赛季，三项赛事累计录得 12740 分钟补时。

角球按主客队与上下半场分列，分歧通常来自三种情形：

1. 角球开出后被判为门球，随后重新开出，算一次还是两次。
2. 角球开出过程中出现犯规，需要重开的那一次如何归属。
3. 补时阶段获得的角球计入上半场还是下半场。

我们的记录取官方赛事公告与现场记录两个来源，出现差异的项目由校对组复核后才入库，并与赛事官方公告保持一致。

把信息备齐再提交，处理会快很多：

1. 记下赛季、轮次与对阵双方。
2. 写明您认为有出入的字段和您手上的记录。
3. 附上赛事公告截图或转播画面截图。
4. 从反馈与联系页提交，注明是否需要在结果中回复。

截图里带上比分与比赛时间，能帮助我们一次定位到具体场次，省掉一轮来回确认。

1. 进入角球数据视图，先选赛季，例如最近一个完整赛季。
2. 在球队条件中选入目标球队。
3. 在位置条件中选主场，不选客场。
4. 半场条件保持全场，需要拆分时再切到上半场或下半场。
5. 需要横向比较时，叠加轮次区间，结果按轮次排列。

球队与轮次两个维度可以交叉筛选，半场条件与它们互不冲突，三项同时启用也能出结果。

机构档可按赛季导出完整赛事数据，字段包含赛季、轮次、对阵双方、比分、裁判名单、场馆、补时分钟、主客队角球数、上下半场分布与球员出场分钟。每场赛果同步标注裁判名单与场馆信息，方便您在自有系统里回溯。

观察档与分析档提供表格视图与摘要复制，不含批量导出。需要接入自有系统的机构，可以直接走机构档的接口通道。

多半是条件互相抵消了。建议先清空全部条件，再逐条加入，每加一条看一眼结果数量。

位置条件里同时勾选主场与客场，等于不做位置限制；半场条件同时选中上半场与下半场，返回的是完整场次而不是双倍场次。赛季若只选了半程，结果自然只覆盖那半程的轮次。

观察档与分析档按单账号开通，适合个人球迷和内容创作者，推送设置以该账号为准。

机构档按席位开通，团队成员分别登录，各自的筛选条件与导出记录互相独立。多人共用一个账号时，后一次修改会覆盖前一次的推送设置，建议按实际使用人数选择席位。

可以。用原账号的注册邮箱提交转移申请，写明赛季、服务档位和新负责人的接收邮箱。

转移完成后，原邮箱不再收到推送，历史赛季记录随账号一并保留，新负责人登录后即可继续按原设置接收。

不需要。在现有机构档上增加席位即可，费用按剩余赛季时长折算。

新席位继承同一套数据权限与导出设置，成员直接登录就能用，不用重新配置筛选和推送。

先说明使用场景：是按轮次取角球与补时摘要，还是在专题页里嵌入数据图表，或者整赛季定制。三种方式对应的交付节奏不同，越早说清楚，排期越准。

提交时附上媒体名称、发布渠道与预计使用频次，对接人会在工作日时段与您联系。

1. 接入用途与最终呈现形式。
2. 需要的赛事范围、赛季跨度与字段清单。
3. 预计调用量与期望的更新频率。
4. 一名技术对接人的联系方式与可沟通时段。

四项齐了之后，我们会给出字段对照与联调安排，按赛季开通的机构档提供结构化数据导出与接口支持。

可以。球队维度的客场胜率与首发轮换对照视图、按半场拆分的角球分布、补时趋势走势，都支持按球队与赛季组合定制。

定制结果以赛季为单位交付，同时纳入每年发布一次的赛季数据年鉴，方便长期跟踪同一支球队的变化。